Garanties extra-longues et tournées digitales de véhicules avec MAN TopUsed
MAN TopUsed, la marque internationale de véhicules d'occasion de MAN, étend ses services. Des contrats de garantie d'une durée allant jusqu'à 36 mois et d'un kilométrage allant jusqu'à 1,1 million de km sont désormais disponibles pour les camions MAN TopUsed. Avec MAN LionView, les clients peuvent désormais découvrir nos véhicules virtuellement, via une courte vidéo.
MAN LionView permet une vision à 360° du véhicule d'occasion.
Depuis de nombreuses années, MAN TopUsed fournit des véhicules industriels entretenus par des professionnels et testés de manière exhaustive, permettant ainsi de conserver une forte valeur de ces véhicules. La sécurité de la planification et la communication sans contact étant actuellement une priorité particulièrement importante, la marque internationale de véhicules d'occasion MAN a élargi son portefeuille de services.
Les garanties MAN TopUsed sont désormais disponibles pour quatre durées différentes ; auparavant, les contrats duraient six, douze ou 24 mois. Désormais, le service peut également être valable jusqu'à 36 mois, et pour un kilométrage allant jusqu'à 1,1 million de km, dans le cas des garanties pour le véhicule complet et la chaîne cinématique (ATG & ATG+). Les seules exigences sont les suivantes : le véhicule est un MAN TGX ou TGS d'occasion avec une configuration en 4x2, 6x2 ou 6x4 et un maximum de 650 999 km au compteur au début du trimestre, et qui a passé une inspection MAN TopUsed pour s'assurer qu'il peut être garanti.
MAN TopUsed offre également une garantie (ATG & ATG+) pour la version 8x4 du TGS et TGX, à condition qu'elle ne dépasse pas 240 000 km au compteur. Ainsi, les clients disposent d'un choix encore plus large d'options pour leur garantie individuelle MAN TopUsed. Toutes nos garanties peuvent être combinées avec les avantages de l'un des cinq différents contrats de service MAN.
La flexibilité, le traitement rapide et fiable des garanties, les temps d'arrêt minimaux grâce au réseau de service MAN et l'absence de coûts imprévus sont quelques-uns des avantages considérables dont peuvent bénéficier les clients MAN TopUsed.
Visite virtuelle avec MAN LionView
MAN LionView offre une sécurité et une transparence supplémentaires : grâce à nos solutions innovantes, les clients MAN TopUsed ont la possibilité de faire l'expérience d'un véhicule sans contact et dans un environnement digital. L'équipe de vente MAN TopUsed peut également répondre rapidement et virtuellement aux demandes individuelles des clients en leur proposant une visite à 360° du véhicule. En outre, les clients peuvent facilement demander une vidéo du véhicule concerné via la page d'accueil du site web MAN TopUsed à l'adresse suivante : https://www.topused.man.eu/fr/fr/
Le client reçoit le lien vers la vidéo par courrier électronique et par message. Il peut accéder à la vidéo en ligne autant de fois qu'il le souhaite, et prendre contact avec le point de service MAN TopUsed. « Avec MAN LionView, nos professionnels MAN TopUsed peuvent fournir au client toutes les informations requises dès le premier contact, ce qui contribue à créer la transparence et la confiance, et à établir une relation avec le client. Ce n'est pas seulement un processus amusant, mais aussi une manière encore plus facile et plus pratique d'acquérir un véhicule de la gamme MAN TopUsed », se réjouit Stefan Schall, Directeur de MAN TopUsed. TopUsed permet l'utilisation de MAN LionView dans 14 pays européens : Allemagne, Autriche, France, Belgique, Espagne, Portugal, Italie, Royaume-Uni, Pologne, Danemark, Norvège, Suède, République tchèque et Slovaquie. Les clients du monde entier peuvent y accéder.
Communiqué de presse de MAN.
